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Qualora non dovessi concordare, in tutto o in parte, con le Condizioni Generali del Sito, ti preghiamo di non usare il nostro sito web.

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CONDIZIONI GENERALI D’USO

CONTENUTI DEL SITO

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LIMITAZIONE DI RESPONSABILITÀ

Accedendo al Sito sarai l’unico ed il solo responsabile per l’uso dello stesso e dei suoi contenuti. In particolare, sarai l’unico ed il solo responsabile per la comunicazione di informazioni e di dati non corretti, falsi o relativi a terzi soggetti, senza che questi abbiano espresso il loro consenso, nonché in considerazione di un uso non corretto degli stessi. Infine, poiché ogni materiale sarà scaricato o ottenuto attraverso l’uso del servizio a scelta e a rischio dell’utente, ogni responsabilità per eventuali danni a sistemi di computer o perdite di dati risultanti dalle operazioni di scarico ricade sull’utente e non potrà essere imputata a BOUNSHOES.COM. Il Venditore declina ogni responsabilità per eventuali danni derivanti dall’inaccessibilità ai servizi presenti sul Sito o da eventuali danni causati da virus, file danneggiati, errori, omissioni, interruzioni del servizio, cancellazioni dei contenuti, problemi connessi alla rete, ai provider o a collegamenti telefonici e/o telematici, ad accessi non autorizzati, ad alterazioni di dati, al mancato e/o difettoso funzionamento delle apparecchiature elettroniche dell’utente stesso.

DIRITTI DI PROPRIETA’ INTELLETTUALE

Tutti i prodotti in vendita e i contenuti, in qualsiasi formato, pubblicati sul Sito, compresi le pagine web, la grafica, i colori, i caratteri ed il design del sito web, il layout, sono protetti dal diritto d’autore e da ogni altro diritto di proprietà intellettuale di Martina Cerracchio e di Boun’Shoes e degli altri titolari dei diritti. È vietata la riproduzione, in tutto o in parte, in qualsiasi forma, del Sito e dei suoi contenuti, senza il consenso espresso in forma scritta di Martina Cerracchio. Con riguardo all’uso del Sito, sei autorizzato unicamente a:

• visualizzare il sito web ed i suoi contenuti;
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• tutte le altre operazioni di navigazione sul sito web che siano eseguite solo per un uso legittimo del medesimo e dei suoi contenuti.

Qualsiasi ulteriore atto di riproduzione dovrà essere, di volta in volta, autorizzato da Martina Cerracchio o, all’occorrenza, dagli autori delle singole opere contenute nel sito web. Tali operazioni di riproduzione dovranno essere comunque eseguite per scopi leciti e nel rispetto del diritto d’autore e degli altri diritti di proprietà intellettuale di Martina Cerracchio e degli autori delle singole opere contenute nel sito web. Gli autori di singole opere pubblicate sul Sito hanno, in qualsiasi momento, il diritto di rivendicare la paternità delle proprie opere e di opporsi a qualsiasi deformazione, mutilazione od altra modificazione delle opere stesse compreso ogni atto a danno arrecato alle opere, che sia di pregiudizio al loro onore o alla loro reputazione. Ti impegni a rispettare il diritto d’autore degli artisti che hanno scelto di pubblicare le loro opere sul Sito o che hanno collaborato con quest’ultimo alla creazione di nuove forme espressive ed artistiche destinate ad essere pubblicate, anche non in via esclusiva sul sito web, o, ancora, che ne formano parte integrante. Inoltre non sei, in nessun caso, autorizzato ad utilizzare, in qualsiasi modo e forma, i contenuti del sito web ed ogni singola opera protetta dal diritto d’autore e da ogni altro diritto di proprietà intellettuale.

CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA

Le presenti Condizioni Generali di Vendita (di seguito anche le “Condizioni”) regolano esclusivamente l’offerta, l’inoltro e l’accettazione di ordini d’acquisto dei prodotti presenti su BOUNSHOES.COM e dei prodotti a marchio “Boun’Shoes” (di seguito “Prodotti” o al singolare “Prodotto”) eseguito attraverso il sito di e-commerce www.bounshoes.com (di seguito il “Sito”) da parte di utenti qualificabili come “Consumatori”. Per “consumatore” si intende qualsiasi persona fisica che agisce su BOUNSHOES.COM con finalità non riferibili alla propria attività commerciale, imprenditoriale o professionale, eventualmente svolta.

In considerazione della propria politica commerciale, BOUNSHOES.COM si riserva il diritto di non dare seguito ad ordini provenienti da soggetti diversi dal “consumatore” o comunque ad ordini che non siano conformi alla propria politica commerciale.

Ogni acquisto è regolato dalle condizioni generali di vendita nella versione che risulterà pubblicata sul Sito al momento della trasmissione dell’ordine da parte del Consumatore.

Le seguenti condizioni generali di vendita sono parte integrante di tutti i nostri contratti di fornitura di articoli e materiali, anche quando gli ordini vengono assunti telefonicamente, a mezzo fax, e-mail o a mezzo Internet.

CONCLUSIONE DEL CONTRATTO

Per concludere il contratto di acquisto di uno o più prodotti su BOUNSHOES.COM, dovrai compilare l’apposito modulo d’ordine ed inoltrarlo seguendo le istruzioni presenti nel sito.

Prima di procedere all’acquisto dei prodotti, tramite la trasmissione del modulo d’ordine, chiediamo di leggere attentamente le Condizioni Generali di Vendita e dell’Informativa sul diritto di recesso.

Nel modulo d’ordine, visualizzato immediatamente prima della conclusione del contratto d’acquisto, ti forniremo informazioni di sintesi circa le caratteristiche essenziali di ciascun prodotto ordinato, il prezzo (comprensivo di tutte le tasse o imposte applicabili) ed i costi di spedizione (ivi compresi gli eventuali costi supplementari da te sostenuti per aver scelto una tipologia di spedizione e consegna diversa e/o più rapida di quella standard). Il contratto è concluso quando il Sito riceve, per via telematica, il tuo modulo d’ordine, previa verifica della correttezza dei dati relativi al tuo ordine.

Il modulo d’ordine verrà archiviato presso la nostra banca dati per il periodo di tempo necessario all’evasione degli ordini e comunque nei termini di legge.

La trasmissione del modulo d’ordine implica l’obbligo di corrispondere il prezzo indicato, in caso di mancato pagamento il prodotto scelto dall’acquirente non sarà spedito e dopo un tempo limite sarà rimesso in vendita.

Concluso il contratto BOUNSHOES.COM prenderà in carico il tuo ordine d’acquisto.

Il sito BOUNSHOES.COM potrà non dar corso ai tuoi ordini d’acquisto che non diano sufficienti garanzie di solvibilità o che risultino incompleti o non corretti ovvero in caso di indisponibilità dei prodotti. In questi casi, provvederemo ad informarti per posta elettronica che il contratto non è concluso.

Ogni contratto di acquisto dei Prodotti si intende concluso nel momento in cui il Consumatore riceve la conferma dell’ordine dal Venditore via posta elettronica. Il consumatore è tenuto a verificare sempre che le informazioni da lui inserite nell’ordine siano corrette.

Nel caso in cui tu voglia annullare o modificare l’ordine oggetto del rapporto contrattuale, farlo entro un massimo di 12 ore lavorative dalla ricezione dell’email di conferma dell’ordine stesso. Decorso tale periodo, messo a disposizione da BOUNSHOES.COM, non sarà possibile in nessun caso porre modifiche all’ordine.

Con la trasmissione telematica del modulo d’ordine, confermi di conoscere, accetti incondizionatamente e ti impegni ad osservare, nei rapporti con il BOUNSHOES.COM, queste Condizioni Generali di Vendita e le ulteriori informazioni contenute in BOUNSHOES.COM. Se non condividi alcuni dei termini riportati nelle Condizioni Generali di Vendita, ti invitiamo a non inoltrare il modulo d’ordine per l’acquisto dei prodotti.

Il Venditore si riserva il diritto di modificare le presenti Condizioni in qualsiasi momento, a propria discrezione, senza necessità di fornire alcun preavviso agli utenti del Sito. Eventuali modifiche apportate saranno efficaci dalla data di pubblicazione sul Sito e si applicheranno unicamente alle vendite concluse a partire da tale data nei confronti del Consumatore che le abbia espressamente accettate nella nuova versione.

CARATTERISTICHE DEI PRODOTTI, PREZZI E DISPONIBILITÀ 

I Prodotti sono venduti con le caratteristiche descritte sul Sito e secondo le Condizioni pubblicate sul Sito al momento dell’invio dell’ordine da parte del Consumatore, con l’esclusione di ogni altra condizione o termine.

Sebbene i prodotti siano presentati con la massima accuratezza tecnicamente possibile, la rappresentazione su BOUNSHOES.COM tramite qualsiasi mezzo (inclusi, a seconda dei casi, materiali grafici, immagini, colori, suoni) è da intendersi come mero riferimento e non implica alcuna garanzia in merito alle caratteristiche del Prodotto acquistato. Il prodotto potrebbe differire nella resa cromatica in base al supporto digitale utilizzato dall’utente (schermo del computer, smartphone, tablet, tv, etc.).

Le caratteristiche del Prodotto dipendono dalle opzioni (se presenti) selezionate e saranno specificate durante la procedura d’acquisto e nel documento finale.

I prezzi, i Prodotti in vendita sul Sito e/o le caratteristiche degli stessi, possono essere soggetti a variazioni senza preavviso. Tali variazioni operano solamente per gli ordini non ancora confermati alla data della variazione medesima. In ogni caso, prima di inviare l’ordine di acquisto, il Consumatore è invitato a verificare il prezzo finale di vendita.

I prezzi pubblicati su BOUNSHOES.COM sono espressi in Euro (€) e sono comprensivi di Iva, possono variare in base alle opzioni di configurazione che il singolo prodotto può avere. Durante la procedura d’acquisto e prima dell’inoltro dell’ordine, gli Utenti vengono debitamente informati dal sistema di possibili variazioni del prezzo in base alle opzioni scelte e di tutte le commissioni, tasse e costi (comprese eventuali spese di spedizione) che saranno loro addebitati. Il prezzo finale del bene sarà visibile nel carello dopo l’inserimento dei dati dell’utente, e mostrerà il prezzo al netto dell’Iva, comprensivo di Iva, tasse e spese di spedizione al domicilio indicato dall’acquirente. Per quanto riguarda le confezioni, ove non appare nessuna quantità, si intende confezione da un pezzo. I prezzi sono da ritenersi validi al momento dell’ordine e per prodotti presenti in magazzino ma non sono da ritenersi come impegnativi per il Venditore che avrà la facoltà di annullare l’ordine a suo insindacabile giudizio e/o di concordare la variazione dei prezzi stessi.

Una volta ricevuto l’ordine, il Venditore si riserva il diritto di comunicare via e-mail (o se possibile anche tramite altri canali di comunicazione diretta, quali telefono) se alcuni dei prodotti ordinati non sono disponibili proponendo la sostituzione dell’articolo mancante con uno diverso scelto dal Consumatore. Eventuali differenze di prezzo rispetto a quanto già pagato dovranno essere quindi saldate tramite il mezzo di pagamento scelto dal Consumatore in fase d’ordine. Nel caso in cui il Consumatore rifiuti la proposta, l’ordine verrà annullato o evaso parzialmente (nel caso di ordini con più articoli): verrà quindi rimborsato l’importo pagato per l’articolo mancante, sempre tramite il mezzo di pagamento scelto dal Consumatore in fase d’ordine.

Se nel selezionare un prodotto ti apparirà la scritta “on backorder”, vorrà dire che l’articolo non è in pronta consegna, dovrà quindi essere riassortito e ti potrà essere spedito in circa 30-40 giorni.

COSTI DI TRANSAZIONE PER L’ESTERO

Se acquisti da un Paese diverso dall’Italia o in una valuta diversa da Euro (€), le banche e le società che emettono le carte di pagamento potrebbero applicare dei “costi di transazione”. Questi costi di transazione possono rappresentare una percentuale dell’importo speso o avere un costo fisso. Di solito, i costi di transazione per l’estero sono composti da due parti, che sommate danno l’importo totale che ti viene addebitato. Questi costi in genere possono variare dall’1% al 3%. Pur essendo molto diffusi, alcune banche o società emittenti rinunciano del tutto ad applicarli. Gli eventuali costi di transazione sono a carico del Consumatore.

PROCEDURA DI SELEZIONE E ACQUISTO DEI PRODOTTI

I Prodotti presentati sul Sito potranno essere acquistati mediante la selezione dei prodotti d’interesse del Consumatore e il loro inserimento nell’apposito carrello virtuale di acquisto. Terminata la selezione dei Prodotti, per eseguire l’acquisto dei Prodotti inseriti nel carrello, il Consumatore sarà invitato a fornire i dati richiesti al fine di completare l’ordine e consentire il perfezionamento del contratto.

Al Consumatore sarà altresì chiesto di scegliere la modalità di spedizione e il metodo di pagamento, fra quelli tempo per tempo resi disponibili da BOUNSHOES.COM.

Qualora nel corso della procedura di selezione dei Prodotti sul Sito, il Consumatore rilevi che il prezzo di uno o più dei Prodotti che intende selezionare per il successivo acquisto sia palesemente inferiore a quello normalmente applicato, al netto di eventuali sconti e/o promozioni a quel tempo in vigore, a causa di un evidente problema tecnico verificatosi sul Sito, è pregato di non completare il proprio ordine di acquisto e di segnalare il suddetto errore tecnico al Servizio alla Clientela del Venditore, inviando una e-mail all’indirizzo di posta elettronica italianbounceshoes@gmail.com .

PAGAMENTI

I dettagli relativi ai mezzi di pagamento accettati sono evidenziati durante la procedura d’acquisto. Alcuni mezzi di pagamento sono legati ad ulteriori condizioni.

Tutti i pagamenti vengono gestiti autonomamente da servizi terzi. Pertanto, BOUNSHOES.COM non raccoglie dati relativi al pagamento ma riceve una notifica una volta che il pagamento è andato a buon fine.

In caso di pagamento mediante carta di credito, le informazioni finanziarie (ad esempio, il numero della carta di credito/debito o la data della sua scadenza) saranno inoltrate, a banche, che forniscono i relativi servizi di pagamento elettronico a distanza.

Nel caso in cui il pagamento effettuato con uno dei mezzi disponibili fallisca o venga rifiutato dal fornitore di servizi di pagamento, il Venditore non è obbligato a eseguire l’ordine. Eventuali costi o commissioni derivanti dal pagamento fallito o rifiutato sono a carico dell’Utente.

SICUREZZA

Il Venditore, in merito ai dati relativi ai pagamenti con Carta di Credito e di Debito, Apple Pay, Google Pay, Bancontact, BLIK, EPS, Giropay, si avvale dei servizi della società Stripe Payments Europe Ltd che adotta sistemi tecnologici atti a garantire i massimi livelli di affidabilità, sicurezza, protezione e riservatezza nella trasmissione di informazioni via web.

RISERVA DI PROPRIETÀ

Fino alla ricezione del pagamento del prezzo integrale di acquisto da parte del Venditore, l’Utente non acquista la proprietà dei Prodotti ordinati.

PROMOZIONI E SCONTI

BOUNSHOES.COM potrebbe offrire sconti o promozioni speciali per l’acquisto di Prodotti. Tali promozioni o sconti sono sempre soggetti ai requisiti ed a termini e condizioni previste nella relativa sezione. Promozioni e offerte sono sempre concesse a sola discrezione del Venditore e non costituiscono alcuna pretesa da parte dell’acquirente in futuro. A seconda dei casi, sconti e promozioni valgono per un determinato periodo di tempo o fino ad esaurimento scorte. Salvo ove diversamente specificato, le limitazioni di tempo di promozioni e sconti si intendono riferite al fuso orario della sede del Venditore, come indicata nei recapiti in questo documento.

BUONI

Promozioni e sconti possono essere offerti sotto forma di Buoni. In caso di violazione delle condizioni applicabili ai Buoni, il Titolare può legittimamente rifiutare di adempiere ai propri obblighi contrattuali e si riserva espressamente il diritto di agire nelle opportune sedi anche giudiziarie al fine di tutelare i propri diritti e interessi. Eventuali disposizioni aggiuntive o divergenti applicabili all’utilizzo dei Buoni riportate nella relativa pagina informativa o sul Buono stesso prevalgono in ogni caso, a prescindere dalle disposizioni che seguono. Salvo ove diversamente specificato, le seguenti regole si applicano all’utilizzo dei Buoni:

• Ciascun Buono è valido solo se utilizzato secondo le modalità e nel periodo di tempo specificati sul Sito e/o sul Buono;
• Il Buono può essere riscattato solo integralmente al momento dell’acquisto – non è consentito l’utilizzo parziale;
• Salvo ove diversamente specificato, i Buoni monouso possono essere riscattati una sola volta per acquisto e possono pertanto essere riscattati una sola volta anche nel caso di acquisti rateizzati;
• I Buoni non sono cumulabili;
• Il Buono deve essere utilizzato entro il termine di validità specificato. Scaduto il termine, il Buono sarà automaticamente annullato. Resta esclusa qualsiasi possibilità di rivendicare diritti, compreso il rimborso del valore del Buono;
• L’Utente non ha diritto ad alcun accredito/rimborso/compensazione nel caso vi sia differenza tra il valore del Buono e il valore riscattato;
• Il Buono è da intendersi esclusivamente ad uso non commerciale. La riproduzione, contraffazione e commercializzazione del Buono sono severamente vietate, così come qualsiasi attività illecita connessa all’acquisto e/o utilizzo del Buono.

SPEDIZIONE E CONSEGNA DEI PRODOTTI

Il Sito indica la disponibilità dei Prodotti e i tempi di consegna degli stessi, tuttavia, tali informazioni sono da considerarsi puramente indicative e non vincolanti per il Venditore.

La spedizione dei prodotti avverrà a mezzo corriere scelto da BOUNSHOES.COM che al momento della richiesta sarà in grado di evadere l’ordine nel minor tempo possibile, e comunque BOUNSHOES.COM sarà libero di scegliere il corriere che assicuri la miglior formula di spedizione. Si prega di prestare attenzione a quanto riportato in questa sezione perché le indicazioni ivi contenute formano parte integrante e sostanziale delle presenti Condizioni Generali di Vendita e, pertanto, si ritengono integralmente conosciute ed accettate al momento della trasmissione del modulo d’ordine.

La consegna dei Prodotti in “backorder”, cioè dei Prodotti che non sono in pronta consegna avverrà in circa 30-40 giorni.

Per i pagamenti effettuati mediante carta di credito, alle normali tempistiche di spedizione, potrebbe essere necessario aggiungere un giorno lavorativo per eventuali controlli amministrativi: in caso di potenziali irregolarità nella transazione di pagamento segnalate dai sistemi informativi, il Venditore potrebbe chiedere ulteriore documentazione al Consumatore per verificarne l’identità e la correttezza della transazione di acquisto.

La spedizione dei Prodotti ordinati dal Consumatore avverrà nella modalità selezionata dal Consumatore, fra quelle disponibili ed indicate sul Sito al momento dell’invio dell’ordine. Il Consumatore si impegna a controllare tempestivamente e nel più breve periodo possibile che la consegna comprenda tutti e soli i Prodotti acquistati e ad informare tempestivamente il Venditore di qualsiasi eventuale difetto dei Prodotti ricevuti o di loro difformità rispetto all’ordine effettuato, in mancanza di tale comunicazione i Prodotti si intenderanno accettati.

Qualora la confezione o l’involucro dei Prodotti ordinati dal Consumatore dovessero giungere a destinazione palesemente danneggiati, il Consumatore è invitato a rifiutare la consegna da parte del vettore/spedizioniere: altresì il Consumatore in tale evenienza dovrà segnalare l’accaduto al Venditore.

Qualora non fosse possibile consegnare l’ordine al Consumatore (per mancata accettazione e rifiuto della consegna”) l’ordine verrà rispedito al mittente, nella sede del Titolare. Al rientro della spedizione, l’ordine verrà gestito come “reso sigillato”: verrà processato il rimborso a favore del cliente entro 14 giorni lavorativi, rimborsando sullo stesso mezzo di pagamento scelto in fase d’ordine dal Consumatore l’intero valore degli articoli precedentemente acquistati, ad esclusione di eventuali costi di spedizione, se presenti in fase d’ordine/acquisto. Nel caso in cui la consegna non sia stata effettuata per impossibilità di recapitare l’ordine dopo due tentativi di consegna es. per “destinatario assente” il Consumatore sarà tenuto al rimborso, nei confronti del Venditore, delle spese di spedizione anche ove non presenti in fase d’ordine/acquisto. In tal caso il Venditore avvierà la procedura di rimborso a favore del Consumatore, detraendo i costi delle spese di spedizione dalle somme pagate dal Consumatore per i Prodotti acquistati.

Qualora il Consumatore esegua 2 o più ordini di acquisto con medesima intestazione e indirizzo di consegna in un breve periodo di tempo (ad esempio, nella stessa giornata o in periodi di chiusura dei magazzini, quali fine settimana e giorni festivi), il Venditore si riserva il diritto di poter effettuare un’unica spedizione (unica lettera di vettura) comprensiva di tali ordini.

PREZZI, COSTI DI SPEDIZIONE, IMPOSTE E TASSE

Tutti i prezzi si intendono comprensivi di IVA applicabile ai sensi di legge e sono comprensivi dei costi di imballaggio standard e di eventuali imposte indirette (qualora applicabili), mentre non comprendono le spese di spedizione che sono calcolate prima della conferma dell’ordine trasmessa dal Venditore al Consumatore e che lo stesso Consumatore si impegna a versare al Venditore in aggiunta al prezzo indicato sul Sito.

I prezzi non comprendono tasse e oneri di importazione per spedizioni verso Paesi extra-UE.

Attualmente gli Stati Uniti adottano una politica di non tassazione per importazioni di valore inferiore a $800. Poiché non ci sono punti vendita Boun’Shoes negli Stati Uniti, nessuna ulteriore tassazione potrà essere richiesta.

GARANZIA LEGALE DI CONFORMITÀ DEL VENDITORE, SEGNALAZIONI DEI DIFETTI DI CONFORMITÀ E INTERVENTI IN GARANZIA

Ai sensi e per gli effetti della Direttiva UE 2019/771 e del Decreto legislativo italiano n. 206/2005 (di seguito “Codice del consumo”, come modificato dal D.Lgs. 170/2021), il Venditore garantisce al Consumatore che i Prodotti saranno privi di difetti di progettazione e di materiale nonché conformi alle descrizioni pubblicate sul Sito (oltre che alle ragionevoli aspettative del Consumatore), per un periodo di 2 (due) anni dalla data di consegna dei Prodotti al Consumatore. È esclusa l’applicazione di qualsiasi garanzia in caso di utilizzo o lavaggio del Prodotto non conforme a quello proprio del Prodotto e alle istruzioni/avvertenze in merito fornite dal Venditore, ovvero riportate nella documentazione illustrativa di riferimento, nei cartellini o nelle etichette.

A pena di decadenza dalla presente garanzia, il Consumatore deve denunciare eventuali difetti e non conformità a mezzo e-mail all’indirizzo italianbounceshoes@gmail.com, con indicazione del difetto e/o della non conformità riscontrati, nonché almeno n. 1 (una) fotografia del Prodotto, la conferma dell’ordine trasmessa dal Venditore e/o la ricevuta fiscale.

A seguito del ricevimento di quanto richiesto, il Venditore valuterà i difetti e le non conformità denunciati dal Consumatore tramite il servizio di assistenza del Titolare e, dopo avere effettuato i controlli qualitativi atti a verificare l’effettiva non conformità del Prodotto, deciderà se autorizzare la restituzione dei Prodotti fornendo al Consumatore un riscontro, via posta elettronica all’indirizzo fornito da quest’ultimo in fase di trasmissione dell’ordine. L’autorizzazione a restituire i Prodotti non costituirà in alcun modo riconoscimento di difetti o non conformità, la cui esistenza dovrà essere accertata successivamente alla restituzione. I Prodotti di cui il Venditore abbia autorizzato la restituzione dovranno essere resi dal Consumatore entro 30 (trenta) giorni dalla denuncia del difetto o della non conformità, al seguente indirizzo:

Boun’Shoes, Piazza della Balduina 59 – 00136 Roma RM

In caso di difetti o non conformità, il Consumatore avrà diritto al ripristino della conformità del Prodotto da parte del Venditore, mediante riparazione o sostituzione, oppure ai rimedi alternativi (riduzione del prezzo o risoluzione del contratto) nei casi espressamente previsti dall’art. 135-bis del Decreto legislativo n. 206/2005.

Qualora il Venditore si sia impegnato a rimborsare al Consumatore il prezzo pagato, il rimborso verrà effettuato, ove possibile, mediante il medesimo mezzo di pagamento utilizzato dal Consumatore all’atto di acquisto del Prodotto o mediante bonifico bancario. Sarà onere del Consumatore comunicare al Venditore, sempre via posta elettronica a italianbounceshoes@gmail.com, gli estremi bancari per effettuare il bonifico a suo favore e per far sì che il Venditore sia messo nella condizione di poter restituire la somma dovuta.

DIRITTO DI RECESSO

Fatte salve le eccezioni di cui all’articolo 59 del Codice del consumo, al Consumatore è riconosciuto il diritto di recedere da qualsiasi contratto concluso ai sensi delle presenti Condizioni, senza dover fornire alcuna motivazione e senza alcuna penalità. Il reso può essere esercitato entro quattordici (14) giorni, decorrenti dal giorno del ricevimento dei prodotti acquistati su BOUNSHOES.COM. Il Consumatore dovrà comunicare il reso a mezzo mail al seguente indirizzo: italianbounceshoes@gmail.com. Qualora il Consumatore scelga, invece, di inviare altra dichiarazione di recesso, l’onere di provare il corretto e tempestivo esercizio del diritto di recesso, graverà sul Consumatore stesso.

Le spese di spedizione per la restituzione del prodotto sono a carico dell’acquirente.

Il reso – oltre al rispetto dei termini e delle modalità descritte ai precedenti punti si intende esercitato correttamente qualora siano interamente rispettate anche le seguenti condizioni:

• email o altra dichiarazione esplicita della tua decisione di recedere dal contratto devono essere correttamente compilati e trasmessi al Venditore entro quattordici (14) giorni dal ricevimento dei prodotti;
• i prodotti non devono essere stati utilizzati né aperti;
• i prodotti devono essere restituiti nella loro confezione originale, gli imballaggi devono essere integri;
• i prodotti resi devono essere consegnati allo spedizioniere entro quattordici (14) giorni che decorrono da quando è stata comunicata al Venditore la decisione di recedere dal contratto;
• i prodotti non devono essere danneggiati.

Se il Diritto di Recesso è esercitato seguendo le modalità ed i termini indicati, il Venditore provvede a rimborsare le eventuali somme già incassate per l’acquisto dei prodotti secondo le seguenti modalità: il rimborso verrà effettuato utilizzando lo stesso metodo di pagamento precedentemente usato dal cliente in fase dì acquisto.

In conformità all’art. 57 del Codice del Consumo, una volta esercitato il recesso dal contratto, i prodotti da rendere devono essere consegnati a BOUNSHOES.COM entro quattordici (14) giorni dalla data in cui hai comunicato a Bounshoes.com la decisione di recedere dal contratto.

In conformità all’art. 59 del Codice del Consumo, il diritto di recesso è escluso nel caso in cui il Consumatore abbia acquistato prodotti confezionati o realizzati su misura o personalizzati ovvero che non si prestano a essere restituiti per motivi igienici o connessi alla protezione della salute e sono stati aperti dopo la consegna.

Le somme saranno rimborsate all’acquirente nel minore tempo possibile ed, in ogni caso, entro quattordici (14) giorni dalla data in cui il Venditore sarà tornato in possesso del Prodotto restituito, il quale provvederà ad attivare le procedure di rimborso, una volta verificata la corretta esecuzione dei termini e delle condizioni sopra indicate.

Qualora non siano rispettati le modalità ed i termini per l’esercizio del diritto di recesso, l’acquirente non avrà diritto al rimborso delle somme già corrisposte al Venditore. Entro 14 giorni dall’invio della e-mail con cui al Consumatore sarà comunicata la mancata accettazione del reso, quest’ultimo potrà scegliere di riottenere, a proprie spese, i Prodotti nello stato in cui sono stati restituiti al Venditore, dandone comunicazione al Venditore stesso, secondo le modalità che saranno comunicate. In caso contrario, il Venditore potrà trattenere i Prodotti, oltre alle somme già pagate per il loro acquisto.

Qualora non siano rispettate le condizioni dei precedenti paragrafi, l’acquirente non avrà diritto all’integrale rimborso delle somme già corrisposte al Venditore. Sarà, infatti, responsabile della diminuzione di valore dei prodotti restituiti. Dal rimborso previsto potrà essere detratta una percentuale compresa tra il 30% ed il 90% delle somme corrisposte al Venditore per l’acquisto dei prodotti restituiti, secondo quanto ti sarà specificamente comunicato, via posta elettronica, dal Venditore.

Entro 14 giorni dall’invio della e-mail con cui sarà comunicata all’acquirente la somma detratta dal rimborso, quest’ultimo potrà scegliere di riottenere, a proprie spese, i Prodotti nello stato in cui sono stati restituiti al Venditore, dandone comunicazione al Venditore stesso, secondo le modalità che saranno comunicate. In caso contrario, il Venditore potrà trattenere i Prodotti e un importo corrispondente alla percentuale detratta sul rimborso.

I Prodotti che per loro natura, consistenza o realizzazione non possono essere rivenduti (es. prodotto specificatamente realizzato su richiesta etc. etc.) non saranno oggetto di reso.

Le seguenti disposizioni in materia di Resi non saranno applicate in due differenti casi:

1.In caso di errore di BOUNSHOES.COM nell’inserimento dell’ordine, nella spedizione o nella consegna;

2.Nell’ipotesi in cui BOUNSHOES.COM decida a propria discrezione, ovvero concordi con il cliente, di applicare una disciplina di maggior favore per il cliente stesso.

La merce viene resa franco nostro magazzino sito in Piazza della Balduina 59. Il materiale viaggia a rischio e pericolo del cliente anche se spedito in porto franco. Eventuali reclami possono essere accettati soltanto se notificati tramite e-mail (italianbounceshoes@gmail.com) con dettagliata spiegazione e illustrazione entro quattro giorni dalla data di ricezione della merce: trascorso tale periodo decade ogni diritto di reclamo.

TEMPI E MODALITÀ DI RIMBORSO

Dopo la restituzione dei prodotti, il Venditore provvede ai necessari accertamenti relativi alla conformità degli stessi alle condizioni ed i termini indicati nei paragrafi precedenti. Nel caso in cui le verifiche si concludano positivamente, il Venditore provvede ad inviarti, via posta elettronica, la relativa conferma dell’accettazione dei prodotti così restituiti. Nel caso in cui le verifiche non si concludano positivamente, il Venditore provvede a comunicarti, via posta elettronica, la riscontrata sussistenza di una diminuzione di valore dei prodotti restituiti, derivante dal mancato rispetto, da parte tua, delle condizioni dei precedenti paragrafi. Contestualmente il Venditore provvede a comunicarti, inoltre, l’importo che sarà detratto dalle somme da te corrisposte per l’acquisto dei prodotti restituiti; ferma restando, in alternativa, la possibilità di riottenere, a tue spese, i prodotti nello stato in cui sono stati restituiti al Venditore, secondo quanto previsto al precedente paragrafo.

Qualunque sia la modalità di pagamento da te utilizzata, il rimborso, integrale o parziale, è attivato dal Venditore nel minore tempo possibile e comunque entro quattordici (14) giorni dalla data in cui il Venditore è venuto a conoscenza dell’esercizio del tuo diritto di recesso previa verifica della corretta esecuzione del tuo diritto di recesso e verifica dei prodotti restituiti.

Il Venditore esegue il rimborso utilizzando lo stesso mezzo di pagamento da te adoperato per l’acquisto dei prodotti restituiti, salvo che tu abbia espressamente convenuto con il Venditore l’utilizzo di un diverso mezzo di pagamento ed a condizione che tu non debba sostenere alcun costo ulteriore quale conseguenza del rimborso. Qualora non vi sia corrispondenza tra il destinatario dei prodotti indicato nel modulo d’ordine e chi ha eseguito il pagamento delle somme dovute per il loro acquisto, il rimborso delle somme, in caso di esercizio del diritto di recesso, sarà eseguito dal Venditore, in ogni caso, nei confronti di chi ha effettuato il pagamento.

CAMBIO DI UN PRODOTTO

Nel caso in cui il Consumatore optasse per la sostituzione dei Prodotti acquistati, con altri Prodotti, le spese di spedizione per il reso e per l’invio del nuovo prodotto sono a carico del Consumatore.

Il Prodotto sostitutivo sarà inviato al Consumatore dopo la ricezione da parte del Venditore del Prodotto restituito, nel minore tempo possibile e comunque non oltre quattordici (14) giorni dalla ricezione da parte del Venditore del Prodotto restituito.

Qualora il Prodotto sostitutivo non fosse al momento presente nel magazzino del Venditore, vorrà dire che l’articolo non è in pronta consegna, dovrà quindi essere riassortito e ti potrà essere spedito in circa 30-40 giorni.

DIRITTI DI PROPRIETÀ INTELLETTUALE

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LEGGE APPLICABILE E FORO COMPETENTE

Queste Condizioni Generali D’Uso e di Vendita, ferma restando l’applicazione delle norme inderogabili di derivazione Europea a tutela del consumatore, sono regolate dalla legge italiana ed in particolare dal Codice del Consumo e dal Decreto legislativo 9 aprile 2003, n. 70 (“Attuazione della Direttiva 2000/31/CE relativa a taluni aspetti giuridici dei servizi della società dell’informazione nel mercato interno, con particolare riferimento al commercio elettronico”).Nel caso di controversie, il Foro esclusivo è quello di Roma.